Secretaria de Salud de EE.UU. ve "inaceptables" problemas en web de seguros

Washington, 30 oct (EFE).- La secretaria de Salud de EE.UU., Kathleen Sebelius, calificó hoy como "inaceptables" las fallas en la web para acceder a los nuevos seguros médicos que han levantado críticas contra la reforma sanitaria promulgada en 2010.

"La experiencia inicial de los consumidores con el sitio web HealthCare.Gov no ha estado a la altura de las expectativas de los ciudadanos y eso no es aceptable", dijo Sebelius durante una interpelación en el Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes del Congreso.

La funcionaria encara airadas preguntas de legisladores demócratas y republicanos acerca de la aplicación de la reforma sanitaria, que entró en su fase decisiva el pasado 1 de octubre, mientras la web para obtener los nuevos seguros médicos seguía hoy registrando caídas.

Los estadounidenses "merecen algo mejor. Me disculpo. Me hago responsable ante ustedes de solucionar estos problemas", indicó Sebelius.

"Hemos gastado unos 118 millones de dólares en la web y otros 56 millones de dólares se han gastado en trabajos de informática de apoyo al portal", explicó Sebelius a los legisladores.

Desde el 1 de octubre, según Sebelius, el portal ha recibido más de 20 millones de visitas, "lo cual confirma que los estadounidenses buscan una cobertura de gastos de salud que sea de calidad y asequible".

"En este período se han presentado casi 700.000 solicitudes a los mercados de seguros federal y estatales en todo el país", añadió.

En el marco de la reforma sanitaria promulgada por el presidente Barack Obama en 2010, diecinueve estados han creado sus propios portales y "mercados de seguros", y el Gobierno federal se ha encargado de la tarea para aquellos que no establecieron sus propios sistemas.

La de hoy es la primera comparecencia ante el Congreso de Sebelius, cuya renuncia han pedido algunos republicanos.

La secretaria de Salud afirmó que confía en que los problemas en HealthCare.gov estén resueltos el 30 de noviembre, la fecha fijada por el Gobierno para que la web funcione a pleno rendimiento.

Obama defenderá hoy su reforma sanitaria en Boston, donde el entonces gobernador republicano Mitt Romney firmó una ley parecida en 2006. EFE